Warunki świadczenia usług

Warunki Świadczenia Usług

Sklepu internetowego FITLIO.PL

Data ostatniej aktualizacji: 02.01.2026

Niniejszy dokument określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem sklepu internetowego FITLIO.PL prowadzonego przez Administratora danych i właściciela strony fitlio.pl. Prosimy o dokładne zapoznanie się z jego treścią przed dokonaniem zakupu. Sklep działa w modelu dropshippingowym, co oznacza, że produkty nie są wysyłane bezpośrednio z magazynu FITLIO.PL, lecz z centrów dystrybucyjnych partnerów handlowych.

§1. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://fitlio.pl.

  2. Sprzedawca / Usługodawca – właściciel sklepu FITLIO.PL.

  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.

  4. Regulamin – niniejsze warunki świadczenia usług.

  5. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie Sklepu.

  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

  7. Dropshipping – model logistyczny, w którym Sprzedawca nie magazynuje Produktów, lecz przekazuje Zamówienia do realizacji zewnętrznym partnerom.

§2. Zakres i warunki świadczenia usług

  1. Sklep internetowy FITLIO.PL umożliwia dokonywanie zakupów Produktów dostępnych na stronie.

  2. Świadczenie usług drogą elektroniczną odbywa się zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.

  3. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem, w sposób nienaruszający prawa ani zasad współżycia społecznego.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie Sklepu.

  2. Zamówienie uznaje się za przyjęte w momencie wysłania do Klienta potwierdzenia e-mailowego.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości lub naruszenia niniejszego Regulaminu.

§4. Realizacja zamówień i dostawa

  1. Sklep działa w modelu dropshippingu – produkty wysyłane są bezpośrednio z magazynów zewnętrznych partnerów.

  2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 1–9 dni roboczych.

  3. Maksymalny czas dostawy nie powinien przekroczyć 14 dni kalendarzowych. W razie jego przekroczenia prosimy o kontakt z obsługą klienta: kontakt@fitlio.pl.

§5. Odpowiedzialność

  1. Po przekazaniu paczki firmie kurierskiej odpowiedzialność za jej doręczenie spoczywa na przewoźniku.

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika lub błędnie podanych danych adresowych przez Klienta.

§6. Ceny i płatność

  1. Wszystkie ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeżeli ma zastosowanie).

  2. Koszt wysyłki jest przedstawiany Klientowi przed finalizacją zamówienia.

  3. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia oraz – jeśli dostępne – informację o nadaniu przesyłki wraz z numerem śledzenia.

§7. Reklamacje i zwroty

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Produktu z umową.

  2. Szczegółowe informacje dotyczące procedury reklamacyjnej i zasad zwrotu określa odrębny dokument: Polityka Zwrotów sklepu FITLIO.PL.

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach sklepu internetowego FITLIO.PL jest właściciel strony fitlio.pl.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa.

  3. Dane wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz działań marketingowych – jeśli Klient wyraził na to zgodę.

  4. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.

§9. Charakter produktów i informacje dotyczące użytkowania

  1. Produkty oferowane w Sklepie FITLIO.PL są przeznaczone do użytku w ramach aktywności fizycznej i treningu domowego.

  2. Produkty nie są wyrobami medycznymi ani produktami leczniczymi i nie służą do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania chorobom.

  3. Efekty treningu mogą różnić się w zależności od regularności ćwiczeń, stylu życia, diety i predyspozycji użytkownika.

  4. W przypadku dolegliwości bólowych, kontuzji lub chorób przewlekłych zalecamy konsultację z lekarzem lub fizjoterapeutą przed rozpoczęciem treningów.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Składając zamówienie Klient akceptuje niniejszy Regulamin.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treści Regulaminu.

  3. We wszelkich sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.